Política de Privacidad
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Esta página Web es titularidad de MIATEL CONSULTING S.L con CIF:B87098398 (en adelante, “MIATEL”).
Información y consentimiento
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página Web ubicada en la URL [www.miatel.es] (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por MIATEL, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.
El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, de forma libre y voluntaria si desea facilitar sus datos personales a MIATEL.
3.- Obligatoriedad de facilitar los datos
Los datos solicitados en los formularios de la Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.
Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.
4.- ¿Con qué finalidad tratará MIATEL, los datos del Usuario?
Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por MIATEL, conforme a las siguientes finalidades:
1. Datos facilitados a través de formularios de contacto:
- Gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
- Enviar comunicaciones comerciales al Usuario, por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios (i) de MIATELD, si el Usuario da su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.
- Elaborar un perfil comercial, recurriendo a fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla habilitada al efecto.
- Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios del Sitio Web.
5.- ¿Qué datos del Usuario tratará MIATEL?
MIATEL tratará las siguientes categorías de datos del Usuario:
3. Datos facilitados a través de formularios de contacto:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
- Otros datos: datos facilitados por los propios Usuarios en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
- Datos de navegación.
En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a MIATEL de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, MIATEL podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
6. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de los datos del Usuario por parte de MIATEL?
La legitimación del tratamiento de sus datos personales, serán las siguientes:
1. Datos facilitados a través de formularios de contacto:
- Consentimiento, para gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
- Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de terceras entidades, de MIATEL o de otras empresas colaboradoras.
- Consentimiento, para elaborar un perfil comercial, recurriendo a fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses.
Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con MIATEL a través de contacto@miatel.es.
7. ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del Usuario?
Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:
- Las Administraciones Públicas en los casos previstos en la ley.
- Empresas relacionadas con el sector de marketing o pertenecientes a telecomunicaciones, financiero, ocio, gran consumo, automoción, energía y agua, ONG, joyería y piedras preciosas, con la finalidad de que remitan al Usuario comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y convencionales, relacionadas con los referidos sectores, siempre que el Usuario lo autorice marcando la casilla correspondiente.
8. Transferencias internacionales de datos
El Usuario queda informado de que MIATEL tiene contratados los servicios de Google, Mailchimp y Amazon Web Services, cuyos servidores se encuentran alojados en EEUU, lo que implica una transferencia internacional de datos. No obstante, las transferencias internacionales de datos se encuentran regularizadas puesto que las entidades mencionadas están adheridas al Protocolo de Privacy Shield.
9. Conservación de los datos
Los datos del Usuario serán conservados durante los siguientes plazos:
1. Datos facilitados a través de formularios de contacto
Serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
10. Comunicaciones comerciales y promocionales
Una de las finalidades para las que MIATEL trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones comerciales con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios.
En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de MIATEL puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@miatel.es.
11. Responsabilidad del Usuario
El Usuario:
- Garantiza que es mayor de dieciséis (16) años y que los datos que facilita MIATEL son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
- Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a MIATEL para los fines señalados.
- Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a MIATEL o a terceros.
12. Ejercicio de derechos
El Usuario puede enviar un escrito a MIATEL, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección contacto@miatel.es, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación acerca de si en MIATEL se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Obtener de MIATEL la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.
- Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, cuando el interesado considere que MIATEL ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
13. Medidas de seguridad
MIATEL tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
14. Cambios
MIATEL se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de MIATEL.
15. Aceptación y Consentimiento
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de MIATEL, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.